Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

GetBuilt epoxy s.r.o.
Sadová 301/44a
746 01 Opava
IČO: 17132657
DIČ: CZ17132657
Spisová značka: Krajský soud v Ostravě, oddíl C, vložka 89295
Datová schránka: zch8hik

E-mail: kavan@getbuiltepoxy.com
Telefon: +420 735 972 404

(dále jen „správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete zejména prostřednictvím kontaktního formuláře, poptávkového formuláře, e-mailové komunikace a telefonického kontaktu.

Jedná se zejména o:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • obsah zprávy nebo poptávky,
  • údaje uvedené v přiložených souborech,
  • fakturační a smluvní údaje (v případě realizace zakázky).

Dále automaticky zpracováváme technické údaje při návštěvě webu (např. IP adresu, informace o zařízení, cookies).

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • Vyřízení poptávky nebo dotazu
    Právní základ: plnění smlouvy nebo opatření přijatá před uzavřením smlouvy.
  • Realizace zakázky a plnění smlouvy
    Právní základ: plnění smlouvy.
  • Plnění zákonných povinností
    Např. účetní a daňové předpisy.
    Právní základ: zákonná povinnost.
  • Marketing a analytika
    Pomocí nástrojů Google Analytics a Google Ads vyhodnocujeme návštěvnost webu a efektivitu reklamy.
    Právní základ: souhlas návštěvníka prostřednictvím cookies lišty.

4. Cookies

Na našich webových stránkách používáme cookies.

  • Technické cookies
    Nutné pro správné fungování webu.
  • Analytické cookies
    Používáme Google Analytics pro analýzu návštěvnosti webu.
  • Marketingové cookies
    Používáme Google Ads a Meta (Facebook, Instagram) pro měření účinnosti reklamních kampaní.

Cookies jsou ukládány pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv změnit prostřednictvím nastavení cookies ve vašem prohlížeči.

5. Analýza chování na webu

Pro zlepšování srozumitelnosti a použitelnosti webu využíváme nástroj Microsoft Clarity, který zaznamenává, jak návštěvníci web používají — pohyb myši, posun stránkou a kliknutí na jednotlivé prvky. Z těchto záznamů vznikají souhrnné přehledy a takzvané teplotní mapy.

Obsah formulářů se nezaznamenává. Veškerá vstupní pole, tedy jméno, telefon, e-mail i text zprávy, jsou v záznamech maskována a jejich obsah se nepřenáší. Účelem není sledovat konkrétní osoby, ale rozpoznat místa, kde web návštěvníky mate.

Záznamy se pořizují pouze na základě vašeho souhlasu s analytickými cookies. Bez něj se nástroj vůbec nespustí. Souhlas můžete kdykoliv odvolat v nastavení cookies.

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Poptávky bez realizace: maximálně 3 roky
  • Smluvní a fakturační údaje: dle zákona (obvykle 10 let)
  • Marketingové údaje: do odvolání souhlasu

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

  • poskytovateli webhostingu,
  • účetní společnosti,
  • poskytovatelům IT a marketingových služeb,
  • poskytovatelům analytických nástrojů (Google, Microsoft),
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii s výjimkou služeb Google, Meta a Microsoft, které splňují požadavky GDPR prostřednictvím standardních smluvních doložek.

8. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz („právo být zapomenut"),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • kdykoliv odvolat souhlas.

V případě pochybností se můžete obrátit na správce prostřednictvím e-mailu: kavan@getbuiltepoxy.com

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 19. února 2026.

Informace o cookies najdete na stránce Zásady používání souborů cookie.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.